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02교환 및 반품
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- 상품 불량에 의한 교환, 환불, AS 등은 '공정거래위원회'에서 정한 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 처리가 가능합니다.
- 구매자의 부주의로 상품이 훼손되었거나 파손된 경우, 수령 후 7일 이상 경과된 경우, 개봉 후 사용하신 경우, 재판매가 어려울 정도로 상품가치가 상실된 경우는 반품이 불가능합니다.
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- 가전제품 및 화장품은 개봉 후 변심 반품이 불가합니다.
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(단, 제품 불량일 경우 검수 후 교환 / 반품 가능) - 냉동 및 신선식품 : 출고 후 변심에 의한 반품은 불가능하며, 출고 전 주문취소는 가능합니다.
(단, 상품하자의 경우 재발송/환불 가능) - 식품의 경우라도 상품훼손의 문제가 발생하지 않는 상품의 경우 공산품과 같은 기준에서 교환 / 반품 가능
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03생물, 생과 상품
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04색상
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